AI krijgt een steeds grotere rol in ons werk. Ook bij Itris passen we het toe in onze dagelijkse processen. Niet omdat het moet, maar omdat het helpt om het werk beter en efficiënter te doen. En dat merken onze klanten in de praktijk.
Onze teams in softwareontwikkeling, support en consultancy werken steeds vaker met AI-agents. Niet als vervanging van mensen, maar als ondersteuning in het werk. AI helpt bij routinematige taken, legt verbanden en doet suggesties. Daardoor kunnen we sneller werken, verkleinen we de kans op fouten en blijft er meer ruimte over voor werk dat vraagt om kennis en ervaring. Dat is precies waar onze collega’s het verschil maken.
Ook in ViewPoint passen we AI stap voor stap toe. Denk aan slimme assistentie bij het verwerken van gegevens in Viewpoint Online of de aankomende AI assistent met ondersteuning bij veelvoorkomende vragen. Het gaat niet om losse functies, maar om gerichte verbeteringen die dagelijkse processen soepeler en overzichtelijker maken
Voor woningcorporaties is veilig omgaan met data essentieel. Daar houden we bij de inzet van AI nadrukkelijk rekening mee en staan twee principes centraal: soevereiniteit en veiligheid. Jouw data blijft van jou. We gebruiken geen AI-toepassingen die gegevens gebruiken voor externe trainingsmodellen. En we zijn transparant over waar en hoe we AI inzetten.
Daarnaast hanteren we een duidelijke grens. De mens beslist. AI ondersteunt en adviseert, maar neemt geen besluiten.
AI biedt kansen, maar vraagt ook om zorgvuldige keuzes. Daarom voeren we verbeteringen stap voor stap door, op plekken waar ze echt waarde toevoegen. Zo zorgen we dat innovatie hand in hand gaat met betrouwbaarheid. Iets waar je op kunt blijven vertrouwen.